ลูกค้าหลายคนเริ่มจากการค้นหาใน Google หรือถามเพื่อนใน Line ก่อนตัดสินใจซื้อ ถ้าธุรกิจของคุณไม่มีหน้าเว็บที่อธิบายบริการ ราคา และช่องทางติดต่อได้ชัดเจน โอกาสที่จะถูกเลือกจะลดลงทันที
เว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องใหญ่หรือแพง แต่ควรตอบคำถามพื้นฐานได้ครบ: คุณทำอะไร อยู่ที่ไหน ติดต่ออย่างไร และทำไมควรเลือกคุณ
สำหรับ SME และฟรีแลนซ์ การมีเว็บไซต์ที่โหลดเร็วและใช้งานง่ายบนมือถือ คือการลงทุนครั้งเดียวที่ช่วยให้ดูเป็นมืออาชีพและเปิดรับลูกค้าใหม่ได้ตลอดเวลา